Възвръщаемост и възстановяване на средства – Помощ за пазаруване – Apple (CA), поискайте възстановяване на суми за приложения или съдържание, закупени от Apple – Apple Assistance (CA)

<h1>Поискайте възстановяване на суми за приложения или съдържание, закупени от Apple</h1>
<blockquote>Някои покупки, направени в App Store, iTunes Store, Apple Books или други услуги на Apple, могат да отговарят на условията за възстановяване на сумата. Можете да използвате всяко устройство с уеб браузър, за да поискате възстановяване на възстановяване.</blockquote>
<h2>Възстановяване на Apple Store</h2>
<p>Моля, пазарувайте в Apple. Щастливи сме да знаем, че обичате да купувате нашите продукти също толкова невероятни, колкото един друг. Искаме да се уверим, че имате обогатяващо изживяване, когато разглеждате, оценявате и купувате нашите продукти, независимо дали в Apple Online Store, в магазин на Apple или по телефона с Call Center Call Center. (За да облекчат текста на тази политика, тези образувания ще бъдат наречени &bdquo;Apple Store&ldquo;.))</p>
<p>Както при всеки опит за покупка, определени условия се прилагат за транзакции, извършени в магазин на Apple. Ще бъдем толкова кратки, колкото позволяваме на нашите адвокати. Това, което е необходимо да запомните преди всичко, е, че като направите поръчка или покупка в магазин на Apple, вие приемате условията, посочени по -долу нов прозорец) на ябълка.</p>
<h2>Стандартна политика за връщане</h2>
<p>Ние сме дълбоко убедени, че продуктите, които сте си дали на магазина на Apple, ще ви напълнят. Просто защото полагаме всички усилия да посрещнем вашите нужди перфектно. Ние обаче разбираме, че може да се случи, че даден продукт не е точно това, което очаквахме. В тази невероятна възможност ви каним да прочетете следните условия за връщане на продукта.</p>
<p>Ако това е неприкрит продукт, просто ни го върнете в опаковката си с всички включени аксесоари, както и оригиналната разписка в рамките на 15 дни от датата, на която сте го получили. След това можем да заменим продукта или да ви предложим възстановяване, според първоначално използвания начин на плащане. Моля, обърнете внимание и на следните условия:</p>
<ul>
<li>Продуктите могат да бъдат върнати само в страната или региона, където са били закупени първоначално.</li>
<li>Изтегляне на софтуер, абонаменти за програмата за надграждане на софтуера, карти за подаръци на Apple и всички продукти за свързване на Apple Developer не могат да бъдат върнати.</li>
<li>За възвръщаемост в магазин на Apple с парична транзакция, еквивалентна стойност или проверете за сума от над 750 долара, Apple ще издаде проверка за възстановяване в рамките на 10 работни дни.</li>
<li>Ако искате да върнете десет или повече копия на един и същи продукт, ви молим да ги донесете в магазина на Apple, където първоначално са закупени.</li>
<li>Софтуер, чиято опаковка е отворена, не може да бъде върната, ако има печат, показващ лиценза на софтуера от външната страна на опаковката и че можете да прочетете споменатия лиценз, преди дори да го отворите. Изключително, можете да върнете софтуера на марката на Apple, ако не приемате условията за употреба, но не можете да запазите или използвате копия на върнатия софтуер в противен случай.</li>
<li>Apple предлага функции за безопасност, които ви позволяват да защитите продукта си в случай на загуба или полет. Ако тези функции са били активирани и не могат да бъдат деактивирани от лицето, което използва телефона, Apple може да откаже да се върне или да обменя.</li>
<li>За повече информация относно връщането на продуктите, закупени от магазин на Apple, моля, консултирайте се с страницата &bdquo;Връщания и възстановяването на възстановяване&ldquo; (се отваря в нов прозорец) .</li>
</ul>
<h2>Обратна връзка на iPhone, iPad и Apple Watch – Анулиране на безжични услуги</h2>
<p>Политиките за анулиране варират от един доставчик на безжични услуги до другия. Вашият акаунт за безжична услуга няма да бъде автоматично прекратен или нулиран, след като сте върнали вашия iPhone, iPad или Apple Watch. Вие носите отговорност за вашия договор за безжична услуга и всички приложими разходи, свързани с вашия акаунт. <strong>За повече информация се свържете с вашия доставчик на безжични услуги.</strong></p>
<h2>Отзиви на Apple Watch</h2>
<p>Само часовниците на колекцията на Apple Watch Edition, които са в перфектно състояние, тоест кои не са повредили или никаква драскотина, могат да бъдат върнати или разменени, след като преминат проверката във външна инсталация Apple. В зависимост от първоначалния си метод.</p>
<h2>Допълнителни условия на продукта на Apple</h2>
<p>Направете неоторизирани промени в софтуера на iPhone разбиват лиценза за използване на iPhone софтуер. &bdquo;Деблокиране&ldquo; е терминът, който обикновено се използва за описание на това явление, което се състои в промяна на операционната система на iPhone и включва рискове. Ето защо горещо препоръчваме да не използвате тази техника. Разберете ни добре. Ако се случи, че вече не можете да използвате вашия iPhone, след като направите неоторизирани промени, ремонтът няма да бъде покрит от гаранцията.</p>
<h2>Цени и намаления/корекции на цените</h2>
<p>Apple си запазва правото да променя цените на магазина на Apple и в магазина на Apple онлайн по всяко време и да коригира всички грешки в цените, които могат да възникнат. За повече информация относно цените и данъците върху продажбите вижте страницата за плащане и цени (се отваря в нов прозорец) . В случай,.</p>
<p>Ако Apple намали цената на един от своите продукти в рамките на 15 календарни дни в зависимост от датата, на която сте получили продукта си, не се колебайте да се представите в магазин на Apple или да общувате с Call Center на Apple на 1 -800-676- 2775 За да поискате възстановяване или кредит, покриващ разликата между цената, която сте платили, и новата продажна цена. За да получите възстановяване или кредит, ако е необходимо, трябва да се свържете с Apple в рамките на 15 календарни дни в зависимост от промяната на цените. Моля, обърнете внимание обаче, че тази политика изключва ограничените намаления на цените, предлагани по време на специални събития като Mad Friday или Cyberlundi.</p>
<p>Защитата на цените се предлага за максимум 10 единици на продукт. В допълнение, моля.</p>
<p>Посочените цени са в канадски долари. Ако платите за вашата поръчка с международна виза за кредитна карта, MasterCard или American Express, моля, обърнете внимание, че таксуваната сума може да се колебае според валутния курс. Вашата финансова институция или дружеството, издаване на кредитната карта, също може да ви таксува за конверсия на чуждестранна валута, което може да увеличи общите разходи за вашата покупка. Моля, свържете се с вашата банка или компанията, която издава вашата кредитна карта относно тези разходи.</p>
<h2>Одобрение и потвърждение на поръчката</h2>
<p>Apple може по свое усмотрение да откаже или да отмени всяка поръчка, както и да ограничи поръчаните количества. Преди да приеме или обработи поръчка, Apple също може да изисква допълнителна информация. Щом получим вашата поръчка онлайн или по телефона, ние ви изпращаме потвърждение по имейл. Получаването на тази потвърждение за поръчка обаче не означава, че Apple е приела вашата поръчка или потвърждава нашата оферта за продажби. Той е просто потвърждение за получаване. Магазинът на Apple си запазва правото, по всяко време след получаване на вашата поръчка, приемете или откажете поръчката си по някаква причина. Apple се ангажира да възстанови всяка поръчка, анулирана след фактуриране.</p>
<h2>Доставка и доставка</h2>
<p>За да научите повече за методите на доставка и сроковете на доставка на продукти, закупени от Apple Store, вижте страницата за доставка и доставка (се отваря в нов прозорец) . Много фактори извън нашия контрол могат да повлияят на времето за доставка на вашата поръчка, след като е напуснал нашия склад. Следователно, Apple не може да носи отговорност за времето за доставка. Уверете се обаче, че ще направим необходимото, за да гарантираме правилната доставка на вашата поръчка.</p>
<p>Apple отговаря за разпространението на всеки продукт, който купувате в онлайн магазина на Apple. След като вие (или лицето, което сте посочили) да владеете продукта, рисковете от загуба и щети стават ваша отговорност. Вие ставате собственик на продукта веднага щом превозвачът го вдигне в нашия склад. По това време получавате известие за доставка по имейл. За всеки проблем с доставката, моля, свържете се с Apple.</p>
<h2>Бране и връщане в магазина</h2>
<p>Apple предлага избирането на магазини за няколко артикула за продажба в магазина на Apple Online. Определени продукти и методи на плащане обаче не отговарят на условията за тази услуга. Само на себе си и човекът, когото сте определили за избор, ако е необходимо, е позволено да възстановите покупките си. Документ за самоличност, валиден със снимка, издадена от правителствена агенция, и номера на поръчката ще бъде необходим в момента на бране. Apple ще ви уведоми, когато поръчката ви е готова и ще съобщи крайния срок, за да възстановите вашите артикули. Apple също ще ви изпрати напомняне или две, в случай че забравите. Ако няма да съберете поръчката си, Apple може да я отмени. За да научите повече за събирането в магазините, моля, консултирайте се с пратката и доставката (се отваря в нов прозорец) .</p>
<h2>Лице, определено за бране</h2>
<p>Ако решите да избирате в магазина, можете да посочите човек, който ще събере вашата поръчка. Трябва да предоставите името и имейл адреса на това лице. Моля, обърнете внимание, че определени продукти и методи на плащане не отговарят на условията за избор на в магазина от трета страна. За да събере, определеното лице трябва да има в ръка документ за самоличност със снимка, издадена от правителствена агенция и номера на поръчката. Apple не носи отговорност за действията на третата страна, след като е възстановила вашите предмети.</p>
<h2>Изключително за потребителите</h2>
<p>Apple Store продава и изпраща продукти само за прекратяване на потребителите. Следователно, ние си запазваме правото да откажем или анулираме вашата поръчка, ако вярваме, че продуктите са предназначени за препродажба.</p>
<h4>Изключителна доставка в Канада</h4>
<p>Apple Store приема само поръчки, чийто адрес за доставка се намира в Канада. Apple не надвишава нито един продукт на Apple Store на адрес извън Канада. Щракнете тук, за да намерите магазин на Apple извън Канада. Продуктите на Apple са обект на законите и разпоредбите на Канада, Съединените щати и страните от дестинацията по отношение на контрола на износа и трябва да бъдат закупени, продадени, износени, повторно изнасяни, прехвърлени и използвани в съответствие с тези закони и разпоредби.</p>
<h2>Наличност и ограничения на продукта</h2>
<p>Предвид популярността и ограниченията на доставките на някои от нашите продукти, Apple може да се наложи да ограничи количеството продукти, достъпни за закупуване. Бъдете сигурни, че ги правим възможно най -бързо. Apple си запазва правото да променя наличните количества за закупуване по всяко време, дори след като сте направили поръчка. Освен това може да се случи обаче, че въпреки потвърждаването на поръчка, Apple не е в състояние да предостави поръчания продукт. При липса на наличие на поръчания продукт Apple ще анулира поръчката и ще възстанови напълно покупната цена.</p>
<h2>Експресен касиер</h2>
<p>Различните методи за плащане, предлагани на магазина на Apple, са описани на страницата за плащане и цени (отваря се в нов прозорец) . В онлайн магазина на Apple, вие също имате възможност да платите от бързата каса. Когато активирате и използвате регистъра за бързи пари, вие приемате всички условия на тази политика за продажби. Моля, обърнете внимание, че ако използвате обществен компютър или споделяте компютър по някакъв начин с други потребители, трябва да деактивирате бързата каса, веднага щом напуснете компютъра си. В противен случай можете да се окажете, че харчите повече от очакваното.</p>
<h2>Поискайте възстановяване на суми за приложения или съдържание, закупени от Apple</h2>
<p>Някои покупки, направени в App Store, iTunes Store, Apple Books или други услуги на Apple, могат да отговарят на условията за възстановяване на сумата. Можете да използвате всяко устройство с уеб браузър, за да поискате възстановяване на възстановяване.</p>
<h2>Как да поискате възстановяване</h2>
<p><img src=”https://support.apple.com/library/content/dam/edam/applecare/images/fr_CA/appleid/ios-16-iphone-13-pro-safari-reportaproblem-apple-com-request-a-refund.png” alt=”iPhone, показващ уебсайта, отчита проблем, който ви позволява да поискате възстановяване. След като изберете заявка за възстановяване, изберете причината, поради която поискате възстановяването” width=”350″ /></p>
<p><ol>
<li>Отворете сесия на адреса на ReportAproblem.Apple.com.</li>
<li>Докоснете или щракнете върху &bdquo;Бих искал&ldquo;, след което изберете &bdquo;Заявете възстановяване на сумата&ldquo;. <br /></li>
<li>Изберете причината, поради която искате да бъдете възстановени, след което изберете Напред.</li>
<li>Изберете приложението, абонамента или друг елемент, след което изберете Изпращане. Ако сте били дебитирани от абонамент, който вече не искате, можете също да прекратите абонамента.</li>
</ol></p>
<h2>Ако не можете да поискате възстановяване на отчет.Apple.com</h2>
<ul>
<li>Не можете да поискате възстановяване, докато приспадането не е в очакване. След като пробата бъде взета, опитайте отново да поискате възстановяване.</li>
<li>Ако имате неплатена поръчка, трябва да я платите, преди да поискате възстановяване. Може да се наложи да актуализирате информацията си за плащане.</li>
<li>Ако не знаете защо акаунтът ви е дебитиран, проверете покупките на членовете на семейството. Ако сте семеен организатор, докоснете или щракнете върху бутона Apple Identifier, след това изберете всички. Показват се покупки, направени с вашия метод на споделено плащане.</li>
</ul>