NRJ Mobile: Ucuz və cəlbedici mobil paketlər

NRJ mobil müştəri xidməti ilə əlaqə qurmaq Sabit bir telefon vasitəsilə, Telefonunuzda aşağıdakı NRJ nömrəsini yazmalısınız: 09 69 36 02 00. Bu zəng artmayacaq.

NRJ Mobile və Müştəri Xidmətləri ilə necə əlaqə qurmaq olar ?

NRJ Mobile ilə əlaqə qurmaq istəyirsiniz ? Bu operator üçün əldən verməzdən əvvəl məlumat istəyirsiniz ? Mobil NRJ paketinizdə probleminiz var ? Bütün əlaqə vasitələrini NRJ mobil telefonunu bilmək istəyirsiniz ? NRJ Mobile ilə əlaqə qurmaq üçün mövcud olan bütün vasitələr tapmaq üçün tam bələdçimizi kəşf edin.

Onlayn abunə olun

• Əsas
• Mümkündür NRJ Mobile ilə əlaqə saxlayın Onlayn, poçt, sosial şəbəkələrdə və ya telefonla.
• Ticarət xidmət nömrəsi 09 69 39 03 11 və 09 69 36 02 00-da müştəri xidmətidir.
• NRJ geniş paket və a Müştəri xidməti Bütün dəstəklərdə iştirak edin.

Müştəri olmadan NRJ Mobile ilə əlaqə saxlayın

NRJ Mobile bir mvno (virtual mobil şəbəkə operatoru) olan, fizikada bir NRJ mobil mağazası yoxdur. Beləliklə, NRJ mobil telefonunda hələ bir müştəri deyilsinizsə və bu operatorla əlaqə qurmaq istəyirsinizsə, yalnız bir həll sizin üçün mövcuddur: The telefon.

Bacararsan NRJ Mobile ilə əlaqə saxlayın Aşağıdakı NRJ nömrəsini bəstələməklə telefonla: 09 69 39 03 11 (Kommersiya xidməti). Müşavirlər bazar ertəsindən şənbə gününə qədər 8 A.m-dən 8-ə qədər, tətil istisna olmaqla.

Artıq bir NRJ mobil müştərisən

Artıq bir NRJ mobil müştərisisiniz və hesab-fakturanızda bir nöqtəni yüngülləşdirmək istəyirsiniz ? Planınızı dəyişdirmək istəyirsən ? Sən istəyirsən NRJ mobil xitam xidməti ilə əlaqə saxlayın ? 2 fərqli qərəzdən NRJ mobil müştəri xidməti ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz.

Siz NRJ mobil müştərisiniz ? Fikirinizi bölüşün:

NRJ Mobile telefonla əlaqə saxlayın

Telefonunuzdan operatorla əlaqə qurmaq NRJ Mobile Portable, aşağıdakı NRJ nömrəsini tərtib etməlisiniz: 675 200. Qeyd edək ki, bu zəng normal bir zəngin qiyməti ilə hesablanacaqdır.

NRJ mobil müştəri xidməti ilə əlaqə qurmaq Sabit bir telefon vasitəsilə, Telefonunuzda aşağıdakı NRJ nömrəsini yazmalısınız: 09 69 36 02 00. Bu zəng artmayacaq.

İstər mobil NRJ mobil telefonunuzdan və ya sabit bir xətt vasitəsilə NRJ mobil məsləhətçiləri bazar ertəsindən şənbə gününə qədər suallarınızı 8 A.m-dən 8-ə qədər cavab verə biləcəklər. Qeyd edək ki, müştəri xidməti ictimai tətillərdə mövcud deyil.

Mail tərəfindən NRJ Mobile ilə əlaqə saxlayın

NRJ mobil telefonunda bir müştərisinizsə və sorğunuzu telefonla yox, yazın, poçtunuzu aşağıdakı ünvana göndərməlisiniz:

NRJ Mobile – Müştəri Xidmətləri – 53098 Laval CEDEX 09.

Sosial şəbəkələrdə Mobil NRJ Müştəri Xidmətləri

Sosial şəbəkələrdə NRJ mobil müştəri xidməti ilə əlaqə saxlamaq mümkündür. İstər-istəməz Facebook Və ya Twitter, Müşavirlər mobil paketiniz və ya fakturanızla bağlı suallarınızı tez bir zamanda cavablandıra biləcəklər. Bunu etmək üçün, sadəcə gedin Mesaj bölməsi, və voila. Bu şəkildə, bir məsləhətçi tərəfindən geri çağırılmasını istəyə bilərsiniz.

Sosial şəbəkələrdə NRJ mobil müştəri xidməti istənilən vaxt əldə edilə bilər, ancaq Məsləhətçilər yalnız arasında cavab verəcəkdir 8 A.M. və 8 p.M.

Narazı ? NRJ Mobile və onun istehlak xidməti ilə əlaqə saxlayın

NRJ Mobile ilə əlaqə qurdunuz və şifahi və ya yazdığınız cavabı, sizi qane etməmisiniz ? Bacararsan müraciət etmək, NRJ Mobile İstehlakçı Xidməti ilə aşağıdakı ünvanda yazılı şəkildə yazılı şəkildə: NRJ Mobile – TSA İstehlakçı Xidməti 42002 – 75087 Paris CEDEX 02.

Son bir vasitə kimi: elektron rabitə vasitəçisi

Bütün daxili NRJ mobil müalicələrini tükəndirmisinizsə və əldə etdiyiniz cavablardan məmnun deyilsinizsə, bir həlliniz var: uyğun olaraq Vasitəçilik nizamnaməsi, Giriş edə bilərsiniz Elektron rabitə vasitəçisi, Probleminizə bir həll tapmağa çalışacaq. Onunla əlaqə qurmaq üçün sadəcə saytına gedin.

NRJ mobil müştəri sahəsi

NRJ mobil müştəri sahəniz birdən çox hissəyə daxil olmağa imkan verir:

• Çünki Hesab bölüm, İstifadəçi əlaqə məlumatlarınızı, bank məlumatlarınızı dəyişdirə və ya məxfi kodunuzu dəyişdirə bilərsiniz.
• Çünki Paketlər və seçimlər bölməsi, Mobil Planınızı dəyişə, yeni seçimlərə abunə ola və ya onları dayandıra və lazım olduqda paketinizi doldura bilərsiniz.
• Orada mobil bölmə Mobil telefonunuzu dəyişdirməyə, onu konfiqurasiya etməyə, -Sales xidmətindən sonra tətbiq olunmağa və kompensasiya təkliflərinə daxil olmağa imkan verir.
• Orada Aksesuarlar bölməsi Mobil telefonunuz üçün aksesuar sifariş verməyə və kompensasiya təkliflərini əldə etməyə imkan verir.
• Çünki Faktura bölməsi, Aylıq hesab-fakturalarınıza, mobil alış-veriş hesab-fakturalarınıza və aksesuar alış-veriş hesab-fakturalarınıza daxil ola bilərsiniz.
• Orada istehlak bölməsi İstehlakınızı izləməyə və təfərrüatlarınıza və istehlakınızın nəticələrini əldə etməyə imkan verir.
• Bu fövqəladə xidmət SİM kartınızı kiliddən çıxarmaq, yeni bir SİM kartı tələb etmək və ya yeni bir SİM kartı aktivləşdirmək üçün xəttinizi (xüsusən də) dayandırmağa imkan verir.

Əlaqə üçün mobil yardım

Suallarınıza bəzi cavabları da tapa bilərsiniz Yardım bölməsi NRJ mobil müştəri sahənizin.
Orada tapa bilərsiniz bələdçilik SİM kartlarını açmaq, onların çəkilməsinin tarixini dəyişdirmək, təklifi dəyişdirmək, bloklanmış paketini doldurmaq, abunə etmək və ya bir seçimi ləğv etmək, siyahıya uyğun olmaq, siyahısına uyğun olaraq Paketinizə görə əlaqə qura biləcəyiniz xarici ölkələr, vizual səs poçtundan istifadə etmək üçün dərslər tapın, mobil telefonları artıq işləmədikləri halda nə etməli olduqlarını bilirlər və s. Ayrıca, məsələn, mobil telefonunuzun itməsi və ya oğurlanması halında nə edəcəyinizi bilmək üçün təcili sorğular üçün təlimatlar tapa bilərsiniz.

Mobil NRJ mobil tətbiqi

NRJ Mobile öz təklif edir mobil tətbiqetmə, mövcuddur Android və iPhone.

Bunun sayəsində hesabınıza daxil olan məlumatları məsləhət ala və dəyişdirə, təklifi dəyişdirə, bir seçimi götürə və ya ləğv edə, hesab-fakturalarınıza müraciət edə və aksesuarları da alır. Ayrıca mobil NRJ mobil köməkinə də gedə bilərsiniz.

NRJ mobil planlarını xatırlatmaq

NRJ Mobil Planları haqqında ətraflı məlumatı tapmaq üçün NRJ mobil paketləri faylımıza müraciət edin.

Mobil NRJ paketləri

Bu Mobil NRJ paketləri Öhdəlik olmadan NRJ Mobile tərəfindən təklif olunan əsas paketlərdir. Bütün bu paketlər Bouygues Telecom mobil şəbəkəsindən istifadə edir.

Hamısı təklif edir Mainland Fransada limitsiz zənglər və SMS / MMS, Avropa Birliyində və Fransız Xaricdəki şöbələrdə (xaricdəki paketlərindən ağlabatan istifadə hüdudları daxilində) və seçilmiş formulaya görə İnternet məlumatları. Buna görə faydalana bilərsiniz:

SİM kart pulsuzdur (və ya hesablanır) 1 € Bir mobil telefon üçün seçim etsəniz)

4G NRJ mobil qutu paketi

Sayəsində 4G Box Box NRJ Mobile (əvvəllər zəng edildi 4g cib), ADSL və ya lif üçün uyğun deyilsinizsə də, evinizdə 4G-də İnternetə qoşula bilərsiniz. Bunun üçün NRJ Mobile sizə a verir 4G qutusu ilə 250gb İnternet məlumatları (azaldılmış axın) qiymətində) € 26.99 / Ay, öhdəlik 12 ay.

Bu 4G qutusu eyni anda otuz işə qədər birləşdirə bilər. 5 € / əlavə ay üçün, 4G qutusu ilə Android TV seçiminə abunə ola bilərsiniz.

NRJ Mobile 4G qutusundan istifadə edə bilmək üçün 4G Bouygues Telecom şəbəkəsi ilə əhatə olunmuş bir yerdə olmalısınız.

Sən arzulayırsan dəyişdirmə operatoru ? İstehsalçı bir təklif tapmaq üçün zəng edin 01 86 65 29 73. Daha sonra bir məsləhətçi sizi ortaq təkliflərinə ən uyğun olan tərəfə yönəldəcəkdir. Elan – NRJ Mobile Selectra xidməti

NRJ Mobile: Ucuz və cəlbedici mobil paketlər

NRJ Mobile tam MVNO (Virtual Mobil Şəbəkə Operatoru, İngilis dili) Mobil virtual şəbəkə operatoru) Bouygues Telecom şəbəkəsindən istifadə edərək 4G mobil təklif təklif edir. NRJ Mobile, strategiyasını gənc müştərini hədəf alan qiymətlər üzərində qiymətlərə yönəldir. 2018-ci ildən etibarən NRJ mobile hətta evdən internetə çıxışı verən bir qutu təklifi də təklif edir.

Onlayn abunə olun

• Əsas
• NRJ Mobile bir Mvno Bouygues Telekom qrupuna məxsusdur.
• Saytında NRJ mobil bazarları 3 mobil paket və onun təklifi İnternet qutusu 4G.
• Bu NRJ Mobile Müştəri Xidmətləri mövcuddur: Onlayn, telefon, e-poçt və ya poçtla.

Mobil NRJ tarixi

2005-ci ildə anadan olub, NRJ Mobile tərəfindən idarə olunan bir işarə idi Telekomdur, MVNO bank qrupu tərəfindən kodlanır Crédit Mutuel-Cic (əksəriyyəti) və audiovizual qrup tərəfindən NRJ Group (azlıq). 2020-ci ilin dekabrında Bouygues Telekom MVNO alıb və yalnız sahibi oldu.

Başlanğıcdan NRJ Mobile bazarı tamamilə yenilikçi bir konsepsiya ilə investisiya qoymuşdur: bu, doldurulan yenidən ödənişli bir təklifi təqdim etdi Etibarlılıq həddi olmadan, Adi operatorlar tərəfindən təklif olunan bütün təkliflərdən fərqli olaraq. İstifadəçi bunun üçün son tarixləri narahat etmədən onun doldurulma kreditindən istifadə edə bilər. Ancaq bir ildən azdan az, əvvəlcədən ödənilmiş kartlar qorunsa da, “Həyat üçün etibarlı” kredit prinsipi silindi.

NRJ Mobile indi mobil abunəçiləri (4G 2013-cü ildən) adi xidmətlər (zənglər, SMS, İnternet və s.) və köhnə abunəçilərin bouygues şəbəkəsinə giriş imkanı yoxdursa və ya bouygues telekomu, ya da sfr və narıncı olanlar. Bunlar NRJ mobil veb saytında satılır.

2018-ci ildə NRJ Mobile, sensasiyanı işə salmaqla yaratdı Mobil NRJ 4G qutusu.

Yerləşdirmə və NRJ mobil şəbəkəsi

NRJ Mobile strategiyası NRJ markasını kapitallaşdırmaq və təklif etmək Aşağı qiymət paketləri Musiqi radio stansiyasının əksəriyyətinin əksəriyyətini də təşkil edən bir gənc müştəri cəlb etmək üçün. Bunun üçün marka, məzmununu hədəfinə uyğunlaşdırarkən, gənc nəsilləri aldatmaq üçün nəzərdə tutulmuş vizual və dil kodlarını qəbul edir (əyləncə təklifləri ilə tərəfdaşlıq, NRJ-nin Limitsiz Dinləməsində NRJ-nin Web Radio, 16 yaşdan kiçik “”. )).

3 ardıcıl müqavilə bağlandıqdan sonra (2011-ci ildə SFR ilə 2013-cü ildə portağal və 2015-ci ildə Bouygues Telekom), EI Telekom a Tam mvno Üç əsas şəbəkə operatorundan. Bu, yalnız öz SİM kartlarını istehsal etməyə və öz müştəri bazasını inkişaf etdirməyə, həm də bir şəbəkədən digərinə keçə bilməyə imkan verdi. Bouygues tərəfindən MVNO-nun alınmasından sonra, Yalnız Bouygues Telekom Şəbəkəsi NRJ Mobile tərəfindən istifadə olunur. Bouygues tərəfindən əhatə olunmayan keçmiş abunəçilər, Narıncı və ya SFR şəbəkələrindən istifadə etməyə davam edə bilər və ya başqa bir operatora getmək üçün NRJ abunəliyini ləğv edə bilərlər.

Mobil NRJ mobil təklifləri

Üç qat aralığı təklif etdikdən sonra: Son sürət öhdəliyi olan paketlər, Bu Öhdəlik paketləri olmadan woot və Canlı Bloklanmış Paketlər olun, Mobil NRJ Veb saytında yalnız bir veb sayt olmadan marketlər. Budur, hələ də mövcud olan planların təsviri:

NRJ Mobile NRJ Paketləri Öhdəliksiz

Bu Woot paketləri nə mobil, nə də öhdəliyin bir dövrü daxil edin. Onlardan üçü var və limitsiz zənglər / sms / mms, eləcə də Avropa Birliyi və Dom-dan (yalnız məlumat üçün müəyyən bir dərəcədə).

SİM kart pulsuzdur (və hesablanır) 10 €, Bir mobil telefon üçün seçim etsəniz).

Mobil nrj 4g qutusu

2018-ci ilin sentyabr ayında NRJ Mobile, ilk marketinqlə sabit internetin gedişində başladıldı Mobil NRJ qutusu. Bu 4G qutusu, ad olduğu kimi, a sayəsində işləyir Sim kart və 4G mobil şəbəkə. Daha doğrusu, mobil NRJ qutusu işləyir 4G şəbəkəsində Cib planlarına gəldikdə, de Bouygues Telekom. Təklif edir 250gb İnternet məlumatları (azaldılmış axın) qiymətində) € 29.99 / Ay.

Bu konkret olaraq nə deməkdir ? Coğrafi bölgənizdə hər hansı bir keyfiyyət sabit bir şəbəkəyə girişiniz yoxdursa (nə kabel, nə də optik lif), lakin yaşayış yeriniz mobil örtük sahəsi Bouygues Telecom-da, sizə təşəkkür edə bilərsiniz Mobil NRJ 4G qutusu çatmaq Çox yüksək sürətli internet ! Həqiqətən, qırmızı model avtomatik olaraq evdə mövcud olan mobil şəbəkəyə qoşulur.

Mobil NRJ qutusunun xüsusiyyətləri

Budur mobil NRJ 4G qutusunun əsas xüsusiyyətləri:

• 100 mbit / s-ə qədər çox yüksək sürətli 4G ilə internetə giriş
• Limitsiz İnternet 12 ay nişan
• Qiymət: € 29.99 / AY (Android TV qutusu və TV və VOD xidmətlərinə daxil olmaq üçün ay)

Sonda : Ağ bölgələrin sakinlərinə və düzgün bir şəkildə birləşə bilənlərin sakinlərinə uyğunlaşdırılmış bir qutu.

NRJ mobil paketlərinin video təqdimatı

NRJ Mobile ilə əlaqə saxlayın

1. Cib telefonundan zəng edin 675 200
2. tərtib etmək 09 69 36 02 00 Bir şəhər xəttindən
3. bir e-poçt göndər ünvanda “NRJ Mobile – Müştəri Xidmətləri – 53098 Laval CEDEX 09“”

Bu da mümkündür NRJ Mobile ilə əlaqə saxlayın sosial şəbəkələr və daha xüsusilə operatorun Facebook və Twitter hesabları vasitəsilə. Beləliklə, bir məsləhətçi tərəfindən bir öyüd-nəsihət tələb edə bilərsiniz.

Bundan əlavə, operator var Öz tətbiqi. İmkan verir Hesabınızı idarə edin tam olaraq müştəri sahəsi kimi, yəni: dəyişmək, Bir seçimi abunə olun və ya dayandırın, Hesab-fakturalarınıza müraciət edin, və ya Yeni bir smartfon alın.

EI Telekomun qərargahı

Euro-Information Telekom
12 rue gaillon
75107 Paris CEDEX 02

Daha ətraflı NRJ Mobile-da oxuyun